SYARAT DAN KETENTUAN

Selamat Anda sudah mengunduh aplikasi mobile YukTakaful.

Kami menyarankan sebelum memakai Aplikasi Mobile YukTakaful, Anda perlu terlebih dahulu membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan berikut adalah bagi pengguna Aplikasi Mobile, berupa isi dan/atau konten, layanan, jasa serta fitur lainnya yang ada di dalamnya.

Dengan menggunakan Aplikasi Mobile, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Aplikasi Mobile ini.

1. DEFINISI

Setiap kata atau istilah dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti sebagai berikut, kecuali jika kata atau istilah itu di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain.

1.1. “Kami”, berarti PT. Urun Dana Takaful selaku pemilik dan pengelola platform yang terdiri dari Aplikasi Mobile dan Situs yang bernama YukTakaful.

1.2. “Anda”, berarti tiap orang yang mendownload, menginstall dan menggunakan layanan dan jasa Aplikasi Mobile YukTakaful. Dan atau mengakses Situs YukTakaful, kemudian menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.

1.3. “Layanan”, berarti semua jasa, fitur serta informasi yang ada pada Aplikasi Mobile dan Situs YukTakaful.

1.4. “Pengguna”, berarti tiap orang menggunakan layanan dan jasa Aplikasi Mobile YukTakaful dan atau yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Situs Kami. Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.

1.5. “Pengguna Belum Terdaftar“, berarti tiap orang yang mengakses Situs Kami dan belum melakukan registrasi.

1.6. “Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Aplikasi Mobile dan Situs Kami.

1.7. “Pihak Ketiga”, berarti pihak lainnya, termasuk namun tidak terbatas pihak bank, multifinance, peer to peer lending, broker dan penyedia layanan asuransi, agen penjual efek reksa dana, transfer dana, telekomunikasi, dll yang menyediakan layanannya dalam Aplikasi Mobile dan Situs.

1.8. “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Aplikasi Mobile dan Situs Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor identitas, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, KTP, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan, data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data pendukung lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi pengajuan.

1.9. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs.

1.10. “Aplikasi Mobile”, berarti aplikasi mobile YukTakaful yang di download di Google Playstore atau AppStore.

1.11. “Situs”, berarti www.yuktakaful.com

2. PENGATURAN AKSES PENGGUNA

Apabila Anda memilih sendiri atau diberikan kode unik, kata sandi atau informasi lainnya dalam kaitannya dengan prosedur keamanan Kami, Anda harus memperlakukan informasi tersebut dengan rahasia dan hati-hati. Anda tidak dapat memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga.

Kami memiliki hak untuk mengnonaktifkan kode unik atau kata sandi apapun, baik yang anda pilih sendiri atau yang kami buatkan, dalam waktu kapanpun, jika menurut pandangan Kami Anda telah gagal untuk melaksanakan Ketentuan Penggunaan ini.

Apabila Anda mengetahui atau mencurigai adanya pihak lain yang mengetahui kode unik atau kata sandi anda, Anda wajib untuk memberitahukan dan menghubungi Kami.

3. LAYANAN DAN JASA

Di Aplikasi Mobile, Kami memberikan informasi mengenai produk-produk asuransi yang disediakan oleh Pihak Ketiga. Layanan ini memungkinkan Anda untuk dapat melihat, menelaah, membaca, melakukan penutupan asuransi dan mengajukan klaim asuransi.

• Informasi yang terdapat dalam Aplikasi Mobile ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. Kami berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat, namun Kami tidak menjamin bahwa segala informasi sesuai dengan ketepatan waktu atau relevansi dengan kebutuhan Anda.
• Informasi yang terdapat dalam Aplikasi Mobile ini disediakan untuk membantu Anda dalam memilih produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan terkait pemilihan produk dan layanan, atau dalam menandatangani kontrak berkaitan dengan sebuah produk atau layanan. Dengan memberikan Kami rincian tentang diri pribadi Anda, dianggap Anda mengajukan diri untuk mendapatkan suatu produk atau layanan tertentu.
• Layanan yang Kami berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan Anda untuk mengikuti informasi yang tersedia. Tidak ada situasi atau keadaan apapun yang dapat membuat Kami dikenakan tanggung jawab atas kemungkinan kerugian yang Anda alami karena pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Anda sendiri terkait tindakan atas informasi produk yang kami sampaikan di Aplikasi Mobile dan Situs.
• Kami memiliki hak untuk kapan saja menampilkan, mengubah, menghapus, menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam Aplikasi Mobile dan Situs ini.

4. PENGGUNAAN LAYANAN DAN JASA

Dengan Anda melakukan penggunaan Aplikasi Mobile ini, berarti Anda telah menyatakan serta menjamin kepada Kami bahwa :

4.1. Anda hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi dan Situs ini untuk keperluan pribadi dan non-komersil, yang berarti bahwa Aplikasi Mobile ini hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh individu, komunitas atau bisnis yang sedang mencari produk atau layanan untuk individu, komunitas atau bisnis tersebut. Akses dan penggunaan Aplikasi Mobile diluar dari keperluan pribadi atau non-komersil dilarang keras, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

4.2. Anda tidak diperbolehkan menggunakan Aplikasi Mobile dalam hal sebagai berikut:

• Dalam cara yang melawan hukum, tindakan penipuan atau tindakan komersil.
• Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali : hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.
• Untuk menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau bisnis lain, atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.
• Untuk membuat, memeriksa, memperbarui, mengubah atau memperbaiki database, rekaman atau direktori Anda ataupun orang lain.
• Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam Aplikasi Mobile ini yang akan mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis kami.
• Mengunakan kode komputer otomatis, proses, program, robot, pemrosesan data, trawling atau kode komputer, proses, program atau sistem screen scraping alternatif.
• Melanggar Syarat dan Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada Aplikasi Mobile ini.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akibat kegagalan menggunakan Aplikasi Mobile, dan metode penggunaan yang diluar kendali Kami.
• Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan apapun yang diluar perkiraan saat Anda mengakses atau menggunakan Aplikasi Mobile. Ini termasuk kehilangan penghematan yang diharapkan, kehilangan bisnis atau kesempatan bisnis, kehilangan pemasukan atau keuntungan, atau kehilangan atau kerusakan apapun yang Anda harus alami akibat penggunaan Aplikasi Mobile Situs ini.

5. PENGAJUAN

• Anda bisa mengajukan diri untuk mendapatkan berbagai produk dan layanan seperti yang ditampilkan di Aplikasi Mobile ini. Produk dan layanan tersebut disediakan oleh Pihak Ketiga. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pilihan produk atau layanan, dan Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin Anda derita akibat produk atau layanan yang Anda dapatkan saat menggunakan Aplikasi Mobile ini, atau atas tindakan, penghapusan atau kesalahan Pihak Ketiga yang disebut di produk atau layanan itu.
• Diingatkan kembali bahwa data dan deskripsi produk dan jasa pada Aplikasi Mobile ini mungkin tidak mewakili seluruh deskripsi dari semua pilihan dan persyaratan produk dan layanan tersebut. Anda perlu berhati-hati dan cermat untuk melihat semua pilihan dan syarat dan kondisi dari setiap produk atau jasa sebelum melakukan pengajuan.
• Jika Anda mengajukan permohonan dan mendapatkan produk atau layanan, Anda akan masuk ke dalam kontrak dengan Pihak Ketiga sebagai penyedia produk atau layanan, yang memiliki syarat dan ketentuan sendiri. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda setuju dengan syarat dan kondisi sebelum memasuki kontrak untuk mendapatkan produk atau layanan dimaksud. Kami tidak bertanggung jawab atau disalahkan atas segala kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda derita akibat syarat dan ketentuan yang berlaku di setiap kontrak antara Anda dengan Pihak Ketiga, termasuk yang berhubungan tindakan, kelalaian atau kesalahan dari Pihak Ketiga.
• Anda memberikan izin pada Kami untuk memproses data-data Anda kepada Pihak Ketiga, serta memberi kuasa kepada Pihak Ketiga untuk memeriksa semua informasi yang diberikan dengan cara bagaimanapun, menghubungi Anda untuk pemasaran dari produk maupun layanan yang disediakan oleh Pihak Ketiga pada Aplikasi Mobile, termasuk namun tidak terbatas untuk keperluan Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) OJK, biro kredit dan/atau sejenisnya.
• Anda memberikan izin pada Kami untuk memproses data Anda untuk meningkatkan layanan Kami dalam bentuk apapun, termasuk tidak terbatas untuk keperluan pemasaran dan peningkatan layanan Kami.

6. HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua Hak Atas Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Aplikasi Mobile ini adalah milik Kami. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode program dan kode-kode lain yang ada di Aplikasi Mobile ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di tanpa izin dari Kami. Pelanggaran terhadap hak-hak Aplikasi Mobile ini  akan ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Anda dapat menggunakan informasi atau isi dalam Aplikasi Mobile hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil. Kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta, maka Pengguna dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, meretas, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa seizin Kami sebagai pemilik Hak Atas Kekayaan Intelektual tersebut.

Dalam hal Pengguna telah mendapatkan izin yang diperlukan maka Pengguna dilarang melakukan perubahan atau penghapusan. Pengguna dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Atas Kekayaan Intelektual bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Atas Kekayaan Intelektual tersebut.

7. PERATURAN KEANGGOTAAN

Aplikasi Mobile menampilkan informasi produk-produk asuransi syariah, dan Kami juga menyediakan keanggotaan bagi Anda selaku Pengguna. Dengan fitur keanggotaan Anda dapat memeriksa riwayat transaksi keuangan Anda dan juga menemukan produk yang sesuai dengan profil Anda.

• Sebelum menjadi Pengguna Terdaftar, Anda diwajibkan membaca, memahami, dan mematuhi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku di Aplikasi Mobile Kami.
  • Sebelum menjadi anggota (atau disebut dengan Pengguna Terdaftar), Anda diwajibkan membuat akun untuk diri Anda pada saat pertama kami menggunakan Aplikasi Mobile.
  • Pada saat mendaftar Anda diharuskan memberi data Informasi Pribadi yang sebenarnya dan tidak memberikan informasi menyimpang dan/atau informasi yang tidak relevan dalam melakukan proses mendaftar menjadi Pengguna Terdaftar. Selain itu Anda juga diharuskan memberi kontak detail yang benar dan valid. Dan data Informasi pribadi ini harus diperbarui/diupdate setiap kali ada perubahan data.
  • Kami berhak untuk membatalkan pendaftaran Pengguna yang tidak memenuhi persyaratan ataupun tidak memberikan informasi yang benar dan valid, dan Kami berhak juga mengeluarkan Pengguna Terdaftar dari keanggotaan jika di kemudian hari ditemukan hal-hal yang melanggar Syarat dan Ketentuan dari Kami.
  • Pengguna yang telah berhasil melakukan proses pendaftaran/registrasi, dan menjadi Pengguna Terdaftar, dapat melakukan akses keanggotaan kapan pun melalui Aplikasi Mobile milik Kami.
  • Semua Pengguna Terdaftar wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Aplikasi Mobile ini, dan tidak diperkenankan melakukan tindakan-tindakan seperti tertuang dalam poin 3.2.

8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI (DISCLAIMER)

1. Dalam menyediakan Situs Web dan Layanan, Kami berupaya dan berkomitmen untuk tetap tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang transaksi elektronik beserta peraturan turunannya dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
2. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul atas gagalnya pemenuhan atau kelalaian Anda untuk melaksanakan ketentuan-ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi dan Perjanjian Penutupan Asuransi  antara Anda dengan pihak ketiga lainnya.
3. Kami tidak bertanggungjawab atas hubungan hukum antara Penerima Benefit Pengelola Risiko dalam Perjanjian Penutupan Asuransi, termasuk namun tidak terbatas apabila terdapatnya kerugian Anda atau pihak ketiga lainnya yang timbul berdasarkan Perjanjian Asuransi tersebut.
4. Tanpa mengesampingkan ketentuan-ketentuan lainnya dalam Ketentuan Penggunaan, Perjanjian Asuransi dan Kebijakan Privasi, Kami tidak bertanggungjawab atas setiap kerugian yang timbul sehubungan dengan:
   • Tidak tersedianya akses dari dan ke Situs Web, Layanan, Konten dikarenakan alasan dan sebab apapun.
   • Perubahan, modifikasi, penghapusan, penambahan, penghentian dari Situs Web, Layanan kami, Konten, Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi dan Perjanjian Asuransi
   • Kegagalan kinerja sistem, jaringan, server, koneksi Kami sehingga menyebabkan tidak tersedianya Situs Web dan Mobile Layanan Kami, baik yang terjadi secara sengaja, atau tidak sengaja, atau akibat dari perbuatan pihak ketiga di luar kuasa kami.
   • Ketidaklayakan, kurangnya, ketidaksempurnaan, kesesuaian, ketidakakuratan, kesalahan, ketidaklengkapan dan kekeliruan dari Situs Web, Layanan dan Konten.
   • Hilangnya keuntungan, peluang atau data yang timbul dari penggunaan Anda atas Situs Web, Konten, Layanan.
   • Dampak merugikan yang Anda alami akibat mengakses Situs Web dan Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, gangguan bisnis, peluang bisnis.
   • Setiap kerugian yang timbul diakibatkan oleh Keadaan Memaksa.
   • Setiap pelanggaran atas pengesampingan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah otoritas yang berwajib atau putusan pengadilan.
5. Anda setuju untuk mengganti kerugian dan melindungi Kami dari kerugian terhadap semua tuntutan, kewajiban (termasuk kewajiban berdasarkan undang-undang dan kewajiban kepada para pihak ketiga), biaya, pengeluaran, denda, ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum atas dasar ganti rugi penuh), ganti rugi, keputusan dan/atau kerugian yang diderita atau ditimbulkan oleh Kami, termasuk keuntungan dan peluang (yang potensial atau sebenarnya) yang dapat diambil darinya atau hilang, yang disebabkan atau timbul karena:
   • Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
   • Perbuatan dari pihak ketiga menggunakan akun Anda yang menyebabkan kerugian bagi Kami dan/atau pihak lainnya.
   • Kealphaan dari Anda yang menyebabkan kerugian dari pihak ketiga.